Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

Satıcı: —
Adres: —
Telefon: +90 533 370 8161
E-posta: online@galadoosuites.com
Vergi dairesi / numarası: —
MERSİS: —
Site: https://galadoosuites.com

Alıcı: Rezervasyon sırasında verdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle işlem yapan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, alıcının https://galadoosuites.com adresi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirdiği günlük konaklama rezervasyonuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmet, satıcıya ait binadaki bir dairenin, seçilen tarihler arasında geceleme amacıyla alıcıya tahsis edilmesidir.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ

Rezervasyon sırasında ekranda gösterilen daire, tarih aralığı, gece sayısı, misafir sayısı ve toplam tutar bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Toplam tutara konaklama bedeli ile varsa temizlik ücreti ve yasal vergiler dahildir; aksi ekranda ayrıca belirtilir. Fiyatlar rezervasyon anında geçerli olan tutarlardır ve sonradan yapılan fiyat değişiklikleri tamamlanmış rezervasyonu etkilemez.

4. ÖDEME

Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak alınır. Kart bilgileri satıcının sunucularına hiçbir aşamada iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz; satıcı yalnızca ödemenin sonucunu görür. Havale/EFT ile ödeme, satıcının onayıyla ve bildirilen hesap bilgileri üzerinden yapılabilir.

5. GİRİŞ VE ÇIKIŞ

Giriş saati 15:00 ile 23:00 arasıdır; çıkış saati en geç 11:00'dir. Farklı bir saat, önceden yazılı olarak mutabık kalınması hâlinde uygulanabilir. Alıcı, girişte kimlik ibraz etmekle yükümlüdür; bu, 1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu gereğidir.

6. İPTAL VE İADE

Girişten 14 gün ve daha fazla süre önce yapılan iptallerde ödenen tutarın tamamı, 3 gün ve daha fazla süre önce yapılan iptallerde yarısı iade edilir. Girişe 3 günden az kalan iptallerde iade yapılmaz. İptal koşulları rezervasyonun oluşturulduğu anda rezervasyona kaydedilir; satıcının sonradan yaptığı politika değişiklikleri mevcut rezervasyonu etkilemez. İade, ödemenin yapıldığı yönteme ve karta yapılır; bankaya bağlı olarak hesaba yansıması 2–14 iş günü sürebilir.

7. CAYMA HAKKI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle iptal ve iade, yukarıdaki 6. maddede düzenlenen koşullara tabidir.

8. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı, dairede rezervasyonda belirtilen sayıda kişiyle kalmayı, daireyi teslim aldığı durumda bırakmayı ve bina sakinlerini rahatsız etmemeyi kabul eder. Daire içinde sigara içilmez. Alıcının kastı veya ihmali sonucu doğan zararlardan alıcı sorumludur.

9. MÜCBİR SEBEP

Doğal afet, salgın, resmi makam kararı, altyapı arızası gibi tarafların kontrolü dışındaki hâllerde konaklamanın sağlanamaması durumunda satıcı, alınan bedeli iade eder; bunun dışında bir tazminat yükümlülüğü doğmaz.

10. UYUŞMAZLIK

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine iletebilir. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, rezervasyonu tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, rezervasyon onayı ile yürürlüğe girer ve bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilir.