إشعار الخصوصية

المسؤول عن البيانات

البائع: —
العنوان: —
الهاتف: +90 533 370 8161
البريد الإلكتروني: online@galadoosuites.com
دائرة الضرائب / الرقم: —
MERSIS: —
الموقع: https://galadoosuites.com

ما البيانات التي نعالجها

للحجز: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف والدولة وتواريخ الإقامة وعدد الضيوف وملاحظتك.
للالتزام القانوني: بيانات الهوية المُبرزة عند الوصول (القانون التركي رقم 1774).
للدفع: نتيجة الدفع ومبلغه وتاريخه. لا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه — تُدخل بيانات البطاقة على صفحة iyzico الآمنة وحدها.
للمراسلات: الاسم والبريد ونص رسالتك.
تقنية: عنوان IP وبيانات المتصفح، لأغراض الأمان ومنع الإساءة فقط.

لماذا

لإنشاء الحجز وتنفيذه (تنفيذ العقد)، وللوفاء بواجبات الحفظ والإبلاغ (التزام قانوني)، وللرد على أسئلتك وتحسين الخدمة (مصلحة مشروعة). ولا نرسل رسائل تسويقية.

مع من نشارك

مع مؤسسة الدفع (iyzico) لتنفيذ عملية الدفع؛ ومع مزوّد خدمة إرسال البريد؛ ومع الجهات الرسمية فقط حين يوجب القانون ذلك. وفيما عدا ذلك لا نشارك البيانات ولا نبيعها.

مدة الحفظ

تُحفظ سجلات الحجز والدفع عشر سنوات بموجب التشريعات الضريبية والتجارية. وتُحفظ سجلات الإبلاغ عن الهوية للمدة التي تحددها التشريعات. وتُحذف المراسلات بعد سنتين. أما صور وثائق الهوية فتُحذف عند انتهاء المدة القانونية، وتُحفظ حتى ذلك الحين خارج جذر الموقع في مكان لا يصل إليه سوى الموظفين المخوّلين، ويُسجَّل كل اطّلاع عليها.

حقوقك

بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات التركي يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، وطلب معلومات عنها، وطلب تصحيحها أو محوها، ومعرفة الجهات التي نُقلت إليها، والاعتراض على المعالجة.

قدّم طلبك عبر نموذج الطلبات على https://galadoosuites.com. وقبل تنفيذ الطلب نطلب منك تأكيد هويتك عبر رابط يُرسل إلى بريدك — وإلا لأمكن لأي شخص أن يطلب بياناتك أو يمحوها باسمك. ويُرد على الطلبات خلال 30 يومًا كحد أقصى.

الأمان

تُحفظ كلمات المرور بصورة غير قابلة للعكس، وتُشفَّر بيانات الجلسات، وتُحفظ وثائق الهوية خارج جذر الموقع، ويُسجَّل كل اطّلاع عليها.