So erreichen Sie uns
Kontakt
Schreiben Sie uns; meist antworten wir am selben Tag.
Ihre Nachrichten lesen wir tagsüber selbst — keine Agentur, kein Callcenter. Unter der Woche meist innerhalb weniger Stunden; was spätabends oder am Wochenende ankommt, beantworten wir am nächsten Morgen. Ist es dringend, schreiben Sie über WhatsApp — das Telefon haben wir dabei.
- Telefon+90 533 370 8161
- WhatsApp+90 533 370 8161
- E-Mailonline@galadoosuites.com
- AdresseŞahkulu, Şah Değirmeni Sk. No:1, 34421, Beyoğlu, İstanbul
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Häufige Fragen
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Die Antworten, nach denen am häufigsten gefragt wird. Für alles andere schreiben Sie uns.
Wie buche ich?
Wählen Sie Ihre Daten und öffnen Sie die Wohnung; der Kalender zeigt die freien Nächte, daneben steht der Gesamtbetrag. Daten eingeben, Zahlung abschließen — die Buchung steht und Ihr Code erscheint auf dem Bildschirm. Keine Agentur, keine Provision.
Bekomme ich mein Geld bei Stornierung zurück?
Bei Stornierung mehr als 14 Tage vor Anreise erhalten Sie alles zurück, bis 3 Tage vorher die Hälfte. In den letzten drei Tagen keine Rückerstattung. Die Bedingungen werden mit Ihrer Buchung festgehalten — auch wenn wir die Richtlinie später ändern, gilt für Sie der Stand vom Buchungstag.
Wie zahle ich, und speichern Sie meine Kartendaten?
Kartenzahlungen laufen über die gesicherte Seite von iyzico mit 3-D Secure. Ihre Kartendaten erreichen unseren Server nie — wir sehen nur das Ergebnis. Wenn Sie lieber überweisen, schreiben Sie uns; wir schicken die Kontodaten.
Wie viele Nächte muss ich mindestens bleiben?
An den meisten Daten ist auch eine Nacht möglich. In Stoßzeiten und an manchen Wochenenden steigt die Mindestdauer; wählen Sie einen Zeitraum, der nicht passt, nennt Ihnen die Seite die nötige Nächtezahl.
Kann ich meine Buchung ändern?
Schreiben Sie uns, wir schauen nach. Eine Terminverschiebung hängt davon ab, ob die neuen Daten frei sind, und kann den Preis ändern. Gästezahl oder eine Namenskorrektur regeln wir meist problemlos. Nennen Sie einfach Ihren Buchungscode.
Wann sind An- und Abreise?
Anreise zwischen 15:00 und 23:00 Uhr, Abreise bis 11:00 Uhr. Landet Ihr Flug früh oder geht er spät, können Sie Ihr Gepäck bei uns lassen — sagen Sie vorher Bescheid, damit jemand da ist.